1Todas as pessoas para fazerem algo precisam de um m todo, de uma maneira, de um jeito, de um processo. As vezes isso feito de forma consciente, padronizada ou de forma inconsciente, autom tica, na marra. Nos dois casos, na grande maioria das vezes, as pessoas n o conseguem identificar que realizam as coisas de maneira errada, improdutiva e o pior, perdendo tempo e dinheiro, tornando-se med ocres. Este livro tem o objetivo de ajudar os leitores a mapearem estes tipos de processos de maneira simples, r pida e eliminando todos esses desperd cios.